Отделение расположено по адресу:188663, Ленинградская область, Всеволожский район, Кузьмоловский городской поселок, ул. пионерская, д. 2 А.

Заведующая отделением Комарова Ольга Валерьевна

Телефон 8 (81370) 94 – 014

Перечень социальных услуг, оказываемых отделением:

  • Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам; уборка жилых помещений и мест общего пользования;
  • Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
  • Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем) согласно утвержденным нормативам;
  • Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
  • Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления и другие);
  • Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
  • Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • Лечебная физкультура;
  • Массаж;
  • Социально-психологический патронаж;
  • Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
  • Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
  • Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
  • Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

Утверждено приказом директора

                                                    Автономного муниципального учреждения                                           «Центр социального обслуживания «Кузьмоловский»

Приказ №  47/2  от 11.01.2016 г.

 

Правила внутреннего распорядка                                                                                                         отделения социальной реабилитации дневного пребывания

 

1. Отделение предназначено для временного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся во временной посторонней помощи, а также пожилых граждан и инвалидов, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

2. Отделение оказывает:

2.1. Социально – бытовые услуги.

2.2. Социально – медицинские услуги.

2.3. Социально – психологические услуги.

2.4. Социально – реабилитационные услуги.

3. Зачисление граждан на социальное обслуживание производится приказом директора    АМУ «ЦСО «Кузьмоловский» на основании решения Комитета по социальным вопросам администрации МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области.

4. Прекращение социального обслуживания производится приказом директора   АМУ «ЦСО «Кузьмоловский» в следующих случаях:

4.1. по личному заявлению клиента.

4.2. при нарушении клиентом договорных условий оплаты за предоставление государственной услуги (на срок до их устранения).

4.3. при выявлении у клиента медицинских противопоказаний (на срок до их устранения).

4.4. при нарушении клиентом установленных Правил внутреннего распорядка отделения социальной реабилитации дневного пребывания.

5.  Клиенты, проживающие в отделении, обязаны:

5.1. Строго соблюдать режим дня.

5.2. Иметь сменную обувь!

5.3. Не находиться в помещениях Центра в верхней одежде.

5.4. Соблюдать личную гигиену, иметь личные туалетные принадлежности.

5.5. Соблюдать чистоту и порядок в помещении.

5.6. Аккуратно пользоваться душем и туалетом: в унитаз не бросать бумагу и мусор.

5.7. Уважительно относиться к клиентам, проживающим в АМУ «ЦСО «Кузьмоловский» и к сотрудникам осуществляющим социальное обслуживание.

5.8.   Находиться в трезвом виде. Не употреблять  спиртные напитки.

5.9.  Курить только в строго отведенном месте. 

5.10. С вопросами, связанными с социальным обслуживанием в отделении обращаться к заведующей отделением.

5.11. Клиенты, получившие социальные услуги вправе уйти домой, предупредив заведующую отделением.

         Настоящие правила должны быть доведены до сведения всех клиентов, посещающих отделение социальной реабилитации дневного пребывания. 


Документы по теме:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 6

Утверждено приказом директора

Автономного муниципального учреждения                                                                                                       «Центр социального обслуживания «Кузьмоловский»

Приказ №  47/3  от 11.01.2016 г. 

 

 

Положение

об отделении

Социальной реабилитации

дневного пребывания

(с оказанием социально-медицинских услуг)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пос. Кузьмоловский»                                                                                                                                 «Всеволожский муниципальный район»                                                                                                Ленинградской области

2016

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.  Отделение Социальной реабилитации дневного пребывания (далее Отделение) Автономного муниципального учреждения «Центр социального обслуживания «Кузьмоловский» далее Центр) осуществляет обслуживание  граждан пожилого возраста и инвалидов, сохранивших или частично утративших способность к самообслуживанию и активному передвижению (далее Клиенты).

1.2. Отделение является структурным подразделением Центра и расположено в здании Центра по адресу: 188663, Ленинградская область, Всеволожский район, Кузьмоловский городской поселок, д. 2 А.                                                                                                                                                                      

1.3. Отделение в своей деятельности подчиняется директору Центра.                                                                                                                                                               

1.4. Возглавляет Отделение заведующий, который принимается на работу и увольняется приказом директора Центра.                                                                                                                                                                   

1.5. Заведующий Отделением назначается из лиц имеющих высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или имеющих среднее профессиональное образование и стаж работы пять лет в должности специалиста по социальной работе или социальным работником.                                    

1.6. В период отсутствия заведующего Отделением назначение временно исполняющего обязанности  заведующего Отделением, производится в установленном порядке.                                                           

1.7. Отделение в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ, Федеральным законом «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в РФ», нормативными актами вышестоящих органов исполнительной власти и Комитета по социальным вопросам Администрации МО «Всеволожский муниципальный район» ЛО (далее Комитет), Уставом Центра  и  настоящим Положением.

 

                                                                                                                                                                   

2. ЗАДАЧИ

2.1. Основной задачей Отделения является предоставление социальных услуг Клиентам, нуждающимся в поддержании инвалидов и граждан пожилого возраста возможностей самореализации жизненно-важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения их физической активности, нормализации психического статуса.

 

                                                                                                                                                                   

3. ФУНКЦИИ

 

3.1. Социально-бытовые услуги:

3.1.1. Предоставление помещений для проживания; организации реабилитационных и лечебных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;

3.1.2. Предоставление в пользование мебели;                                                                                                                                                                 

3.1.3. Организация 2-х разового питания;                                                                                                                                                            

3.1.4. Организация досуга;                                                                                                                                                              

3.1.5. Обеспечение сохранности вещей и ценностей, сданных на хранение в установленном порядке;

3.1.6. Организация и проведение мероприятий по трудотерапии;. 

 

3.2. Социально-медицинские услуги:

3.2.1. Содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программ обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;                                                                                                                                                                

3.2.2. Оказание первой доврачебной помощи (измерение температуры, артериального давления), наложение компрессов (горчичников));                                                                                                                                       

3.2.3. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий:     

  • лечебная физкультура;
  • массаж;
  • фитопроцедуры;
  • оздоровительная ходьба.                                                                           

 

3.3 Социально-психологические услуги:

3.3.1. Проведение занятий в группе взаимоподдержки.

Услуги, предоставляемые инвалидам и лицам с ограниченными возможностями в отделениях социальной реабилитации в дополнение к услугам, предоставляемым в отделения социальной реабилитации.

                                                                                                                                                           

3.4 Социально-бытовые услуги:

3.4.1. Обучение или восстановление навыков самостоятельного проживания и самообслуживания.                                                                                                

                                                                                                                    

3.5. Социально-медицинские услуги:

3.5.1. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов.

3.5.2. Обучение пользованию техническими средствами реабилитации.                                                                                                                                                                   

3.5.3. Проведение мероприятий по обучению или восстановлению трудовых навыков, привлечение к посильной трудовой         деятельности.                                                                                                                                                                          

 

3.6 Социально-психологические услуги:

3.6.1. Социально-психологическое консультирование.

3.6.2. Психологическая диагностика, обследование личности и коррекционные мероприятия.

 

4. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ

4.1. При поступлении на Отделение комиссия Центра для каждого Клиента составляет индивидуальный план обслуживания с указанием перечня и предоставления социальных услуг. 

4.2.  Заведующий отделением проводит оценку качества предоставляемых услуг и корректировку индивидуального плана обслуживания клиентов не реже одного раза в год.                                                                                                                                                                     

4.3. Порядок зачисления на социальное обслуживание:

4.3.1. Для зачисления на Отделение Клиентом или его законным представителем в Центр предоставляются следующие документы с резолюцией Председателя КСВ администрации МО «ВМР» ЛО, что Клиент направляется на обслуживание:

  • личное заявление в письменной форме о предоставлении социального  обслуживания с указанием сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем заявителю (его семье) имуществе на праве собственности;
  • заключение лечебно-профилактического учреждения о наличии показаний и отсутствии медицинских противопоказаний к принятии на социальное обслуживание;
  • справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии заявителя;
  • справка о регистрации по месту жительства (Форма № 9);
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

 

Клиенты проживающие в семьях или имеющие родственников, обязаны в соответствии с действующим законодательством обеспечить их содержание, дополнительно предоставляют:

  • справку, выданную органом местного самоуправления или жилищно-эксплуатационным предприятием, о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений; 
  • справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размере заработной платы и других доходов.

Документы могут быть представлены в подлинниках и копиях, заверенных в установленном порядке.                                                                                                                                                          

4.3.2. Противопоказаниями к зачислению Клиентов на социальное обслуживание являются наличие тяжелых психических расстройств, хронического алкоголизма, венерических, хронических, инфекционных и кожных заболеваний, вирусоносительства, активных форм туберкулеза, а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных стационарных учреждениях.                                                                                                                                                                         

4.3.3. Решение о приеме Клиента на социальное обслуживание принимается руководителем Комитета по социальным вопросам администрации МО «ВМР» ЛО на основании документов, указанных в пункте 4.3.1 настоящего Положения, Акта материально-бытового обследования, проведенного органом социальной защиты населения, с учетом дополнительных прав Клиента на получение социальных услуг.

Письменное уведомление о принятом решении направляется заявителю не позднее чем за 10  дней после его обращения в Комитет.

Представленные Клиентом сведения могут быть подтверждены посредством документы дополнительной проверки, проводимой органом социальной защиты населения. В этом случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 30  дней после его обращения в орган социальной защиты населения.     

4.3.4. Зачисление Клиентов на социальное обслуживание производится приказом директора центра на основании направления Комитета.                                 

4.3.5. При зачислении Клиента на социальное обслуживание директор Центра заключает с ним или его законным представителем договор, определяющий виды объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, порядок и размер их оплаты. А также ответственность сторон.

Заключение, изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.3.6. Прекращение социального обслуживания Клиентов производится приказом директора Центра:

  • по личному заявлению Клиента;
  • по истечению срока обслуживания;
  • при нарушении договорных условий оплаты за обслуживание;
  • при выявлении медицинских противопоказаний;
  • при нарушении Клиентами установленных норм и правил при представлении им социального обслуживания.                                                                                                                          

4.3.7. Решение об отказе Клиенту в социальном обслуживании или прекращение социального обслуживания Клиента может быть ими обжаловано Комитетом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.                                     

4.3.8. Отказ Клиента от необходимых социальных услуг оформляется письменно.                                                                                                                                                                        

4.4. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в зависимости от материального положения граждан, социальное обслуживание осуществляется Центром бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты за оказанные услуги.   З

4.5. Центр может предоставлять Клиентам социальные услуги, не входящие в Перечень гарантированных социальных услуг за плату.                                         

4.6. Тарифы на социальное обслуживание и размер платы за отдельные социальные услуги, предоставляемые учреждениями, устанавливаются Правительством Ленинградской области и утверждаются Решением Совета депутатов МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области.

Размер платы за социальное обслуживание устанавливается конкретному Клиенту в соответствии с установленными Тарифами на социальное обслуживание и размером платы за отдельные социальные услуги с учетом Перечня и объема предоставляемых социальных услуг,  величины его среднедушевого дохода.

4.7. Оказание социально-медицинских услуг Клиентам, осуществляется социальными работниками, состоящими в штате Центра.                                                          

4.8. Учет Клиентов, ведется в Журнале установленной формы и дневнике, в котором отражаются предоставленные виды услуг.

4.9. Условия отчисления из Отделения.

Клиенты могут быть отчислены из отделения

  • за невыполнение обязанностей, указанных в п. 5.1. настоящего Положения;
  • по состоянию здоровья;
  • по личному заявлению.

Отчисления по другим причинам, не предусмотренные настоящим Положением, возможно по решению комиссии по социальным вопросам при Центре. Обжаловать решение комиссии можно в Комитете.                                                                                                                          

4.10. Режим функционирования Отделения устанавливается следующий:

  • для Клиентов в соответствии с Правилами внутреннего распорядка;
  • для сотрудников в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации, распоряжениями администрации Центра в пределах ее компетенции.

 

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТОВ ОТДЕЛЕНИЯ И СОТРУДНИКОВ ЦЕНТРА

5.1. Основными правами Клиентов являются:

  •  право на получение социальной помощи в виде социальных услуг оказываемых Отделением;
  • право на получение информации об оказываемых социальных услуг;
  • право отказа от социальных услуг.

5.2.  Основными обязанностями Клиентов являются:

  • соблюдение правил обслуживания Клиентов;
  • соблюдение рекомендаций лечащего врача и заведующего Отделением.                                                                                                               

5.3. К основным правам сотрудников Центра относятся:

  • право требования от Клиентов соблюдение правил внутреннего распорядка Отделения;
  • право требования от Клиентов соблюдения рекомендаций лечащего врача и заведующего Отделением, а также иные прав сотрудников Центра, регламентированные действующим законодательством Российской федерации.

5.4. К основным обязанностям сотрудников Центра относятся:

  • соблюдение прав Клиентов;
  • соблюдение трудовой дисциплины;
  • добросовестное выполнение своих должностных и функциональных обязанностей.

 

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Ответственность устанавливается за несоблюдение конфиденциальности информации личного характера, ставшей известной работнику при оказании услуг в соответствии с действующим законодательством. 

6.2.  Заведующий отделением несет административную ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение Отделением возложенных на него функций, е использование предоставленных прав.                                                                                                                                                                      

 

7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ, СВЯЗИ

7.1. Отделение поддерживает связь с другими структурными подразделениями Центра.

7.2. Отделение поддерживает деловые контакты с однородными учреждениями социальной защиты населения, Комитетом по социальным вопросам МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области, органами здравоохранения и другими государственными организациями и учреждениями для эффективного обслуживания Клиентов.                                                                                                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Положение

об отделении социальной реабилитации дневного пребывания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пос. Романовка

2015

1. Общие положения

1.1 Отделение социальной реабилитации дневного пребывания (далее Отделение) Автономного муниципального учреждения «Центр социального обслуживания «Ладога»(далее Центр) предназначается для проведения социально-реабилитационных мероприятий гражданам пожилого возраста, инвалидам, сохранившим способность к самообслуживанию или с частичнойстепенью ее утраты,лицам с ограниченными возможностями трудоспособного и старше трудоспособного возраста (далее клиенты).

1.2 Отделение является структурным подразделением Центра и расположено в зданииЦентра по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Романовка, дом 14.

Отделение имеет помещения для размещения клиентов и проведения оздоровительно-реабилитационных мероприятий. Отделение предназначено для  круглосуточногопребывания клиентов.

1.3 Отделение в своей деятельности подчиняется директору Центра.

1.4 Возглавляет Отделение заведующий, который принимается на работу и увольняется приказом директора Центра.

1.5 Заведующий Отделением назначается из лиц имеющих высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или имеющих среднее профессиональное образование и стаж работы пять лет в должности специалиста по социальной работе или социальным работником.

1.6 В период отсутствия заведующего Отделением назначение временно исполняющего обязанности  заведующего Отделением, производится в установленном порядке.

1.7 Отделение в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ, Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в РФ», иными Федеральными законами РФ,нормативными актами вышестоящих органов исполнительной власти и Комитета по социальным вопросам Администрации МО «Всеволожский муниципальный район» ЛО (далее Комитет), Уставом Центра  и  настоящим Положением.

 

2. Задачи

2.1 Основными задачами Отделения являются:

2.1.1 Поддержание у клиентов возможности самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышение физической активности, нормализации психического статуса.

2.1.2 Осуществление ухода за клиентами  в соответствии с рекомендациями специалистов.

 

3. Функции

Отделение предоставляет следующие услуги:

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам; уборка жилых помещений и мест общего пользования;

Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам;

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

Кормление;

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;

лечебная физкультура;

массаж;

физиопроцедуры;

Социально-психологический патронаж;

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

Оказание помощи в трудоустройстве;

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами  в соответствии с их способностями;

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг.

 

4. Организация работы

4.1. Порядок зачисления на социальное обслуживание:

4.1.1. Зачисление клиентов на социальное обслуживание производится приказом директора Центра на основании индивидуальной программы социального обслуживания, выданной  Комитетом в установленном порядке.

4.1.2. При зачислении клиентов на социальное обслуживание директор Центра заключает с ними или их законными представителями договоры, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, порядок и размер их оплаты, а также ответственность сторон.

Заключение, изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.1.3. Прекращение социального обслуживания клиентов производится приказом директора Центра:

 -по личному заявлению клиента,

 -по истечению срока обслуживания,

 -при нарушении договорных условий оплаты за обслуживание,

-при нарушения клиентами установленных норм и правил при предоставлении им социального обслуживания.

4.1.4. Решение о прекращении социального обслуживания клиента может быть им обжаловано в Комитете в порядке, установленном законодательством.

4.1.5. Отказ клиента от необходимых социальных услуг оформляется письменно.

4.2. Продолжительность пребывания клиентов в Отделении: Срок временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг и не может превышать трех месяцев в течение года. При пересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг указанный предельный срок может быть продлен до шести месяцев в течение года.

4.3. Порядок и условия взимания платы за социальное обслуживание

4.3.1. В соответствии с действующим законодательством РФ в зависимости от материального положения граждан, социальное обслуживание осуществляется Центром бесплатно, или на условиях  частичной, или полной оплаты за оказанные услуги.

4.3.2. Центр может предоставлять клиентам социальные услуги, не входящие в Перечень гарантированных социальных услуг за плату.

4.3.3. Размер платы за социальное обслуживание устанавливается конкретному клиенту в соответствии с установленными тарифами на социальное обслуживание и размером платы за отдельные социальные услуги с учетом перечня и объема предоставляемых социальных услуг.

4.4. Учет клиентов ведется в Журнале установленной формы.

4.5. Режим функционирования Отделения устанавливается следующий:

- для клиентов в соответствии с правилами внутреннего распорядка.

-для сотрудников в соответствии с трудовым законодательством РФ распоряжениями администрации Центра в пределах ее компетенции.

4.6. Условия отчисления из Отделения

Клиенты могут быть отчислены из Отделения:

- за невыполнение обязанностей, указанных в пункте 5.2 настоящего Положения,

- по состоянию здоровья,

- по личному заявлению.

Отчисления по другим причинам, не предусмотренные настоящим Положением, возможно по решению комиссии по социальным вопросам при Центре. Обжаловать решение комиссии можно в Комитете.

 

5. Права и обязанности клиентов Отделения и сотрудников Центра.

5.1 Основными правами клиентов являются:

- право на получение социальной помощи в виде социальных услуг, оказываемых Отделением, 

- право на получение информации об оказываемых социальных услугах,

- право отказа от социальных услуг

5.2. Основными обязанностями клиентов являются:

- соблюдение правил внутреннего распорядка Отделения.

- соблюдение обязанностей согласно договору на оказания социальных услуг.

5.3. К основным правам сотрудников Центра относятся:

- право требования от клиентов соблюдение правил внутреннего распорядка Отделения,

- право требования от клиентов соблюдение рекомендаций врача и заведующего Отделением, а также иные права сотрудников Центра, регламентированные действующим законодательством РФ.

5.4. К основным обязанностям сотрудников Центра относятся:

- соблюдение прав клиентов

- соблюдение трудовой дисциплины

- добросовестное выполнение своих должностных и функциональных обязанностей

 

6 Ответственность

6.1 Ответственность устанавливается за несоблюдение конфиденциальности информации личного характера, ставшей известной работнику при оказании услуг в соответствии с действующим законодательством.

6.2 Заведующий Отделением несет административную ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение возложенных на него обязанностей.

 

7. Взаимоотношения, связи

7.1 Отделение поддерживает связь с другими структурными подразделениями Центра.

7.2 Отделение поддерживает деловые контакты с однородными учреждениями социальной защиты, Комитетом по социальным вопросам администрации МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области, органами здравоохранения и другими, государственными организациями и учреждениями для эффективного обслуживания клиентов.

 

 

Отделение социального обслуживания на дому № 1

 

Отделение расположено по адресу:  Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Свердлова

Заведующая отделением  Окунева Надежда Александровна

Перечень социальных услуг, оказываемых отделением:

  • Покупка (оплата) за счет средств получателя социальных услуг и доставка (организация доставки)  на дом продуктов питания и иных потребительских товаров (результатов выполнения работ, оказания бытовых услуг) для улучшения условий его жизнедеятельности и(или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, кроме табачных изделий, алкогольных напитков, предметов роскоши, мебели, бытовой техники и иных товаров (результатов выполнения работ, оказания бытовых услуг), вес которых больше установленного в порядке предоставления этой социальной услуги;
  • Помощь в приготовлении пищи;
  • Кормление;
  • Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
  • Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
  • Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
  • Сопровождение получателей социальных услуг от его места жительства и до места расположенных на территории Ленинградской области государственных органов, органов местного самоуправления, государственных учреждений, муниципальных учреждений, организаций торговли, культуры, бытового обслуживания населения, кредитных организаций, управляющей организации, общественной организации или  мест голосования, а также обратно до места жительства получателя социальной услуги;
  • Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;
  • Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • Уборка жилых помещений;
  • Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие);
  • Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • Социально-психологический патронаж;
  • Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • Оказание помощи в получении юридических услуг;

 

Приложение № 2

к приказу директора АМУ ЦСО «Ладога»

от 31. 12. 2013 г. № 128

 

Правила поведения граждан в отделениях социальной помощи на дому.

 

1. Обслуживаемый в день его посещения его социальным работником по заранее оговоренному графику должен находиться дома. Если возникла безотлагательная ситуация, то нужно по мере возможности сообщить о своем отсутствии социальному работнику или заведующей отделением

Надо помнить!

2. Социальный работник является лицом, состоящим на работе и обязан выполнять не все, что захочет клиент, а только то, что оговорено договором о социальном обслуживании, должностной инструкцией и настоящими правилами;

3. Дополнительные услуги оказываются клиенту платно согласно Тарифам на платные дополнительные социальные услуги, предоставляемые пожилым гражданам и инвалидам, находящимся на обслуживании в               АМУ ЦСО «Ладога» только после подписания соответствующего договора;

4. На покупку продуктов, товаров и услуг клиент должен дать деньги социальному работнику вместе с заказом до покупки продуктов (товаров) или оплаты услуг, а не после выполнения заказа;

5. Заявка на покупку продуктов (товаров) или оплату услуг должна быть конкретизированной, что именно, сколько и примерно по какой цене. Цена товаров, продуктов и услуг  меняется не по вине социального работника;                            

6. Социальный работник закупает продукты, товары и оплачивает услуги только в близлежащих магазинах и учреждениях;

7. День и время выполнения социальных услуг, требующих длительного периода времени, должны быть оговорены заранее, а не в день исполнения требующей услуги;

8. Лица, допускающие нетактичное отношение, нецензурные выражения по отношению к социальному работнику, а также имеющие нетрезвый вид на момент оказания социальных услуг будут сняты с социального обслуживания в одностороннем порядке; 

Обслуживаемый клиент должен!

9. В день посещения его социальным работником должен быть трезвым;

оплачивать социальное обслуживание согласно Договору о социальном обслуживании не позже 15 числа каждого месяца;

10. Вместе с социальным работником заполнять дневник посещений;

11. Быть вежливым и тактичным с социальным работником

12. О возникших проблемах и недоразумениях немедленно сообщать заведующему отделением

© 2018 АМУ «ЦСО «Кузьмоловский»